തെറ്റുകൾക്ക് നൂറുമേനി, പരിശ്രമങ്ങൾക്കോ പുല്ലുവില.......... എന്തുകൊണ്ടാണ് നമ്മൾ ഇങ്ങനെയായത്?
നമ്മളൊക്കെ ജീവിതത്തിൽ എപ്പോഴെങ്കിലും ഒരിക്കലെങ്കിലും ഒരു നെടുവീർപ്പോടെ പറഞ്ഞിട്ടുള്ള ഒരു ഡയലോഗ് ആയിരിക്കും ഇത്: "നൂറ് കാര്യങ്ങൾ നന്നായി ചെയ്താലും ആരും കാണില്ല, പക്ഷെ ഒരൊറ്റ തെറ്റ് പറ്റിയാൽ എല്ലാവരും അതെടുത്ത് അലക്കും!" ഇംഗ്ലീഷിൽ വളരെ ലളിതമായി ഇതിനെ "Errors are noticed, efforts are ignored" എന്ന് പറയാം. കേൾക്കുമ്പോൾ വളരെ ചെറിയൊരു വാചകമാണെങ്കിലും, ഇതിനു പിന്നിൽ ഒളിഞ്ഞിരിക്കുന്നത് മനുഷ്യന്റെ വലിയൊരു മാനസികാവസ്ഥയാണ്.
എന്തുകൊണ്ടാണ് നമ്മൾ ഇങ്ങനെ ആയിപ്പോയത്? എന്തുകൊണ്ടാണ് ഒരു വ്യക്തിയുടെ കഷ്ടപ്പാടുകളേക്കാൾ കൂടുതൽ അവരുടെ വീഴ്ചകൾക്ക് നമ്മൾ മാർക്കിടുന്നത്? നമുക്കൊന്ന് ചിന്തിച്ചു നോക്കാം.
ഓഫീസിലെ ആ 'വില്ലൻ' ബോസ്സ്:
ഒരു ഐടി കമ്പനിയിലോ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും ഒരു ഓഫീസിലോ ജോലി ചെയ്യുന്ന ഒരാളുടെ കാര്യം തന്നെയെടുക്കാം. കഴിഞ്ഞ ആറുമാസമായി അയാൾ കൃത്യസമയത്ത് ജോലി തീർക്കുന്നു, ഓവർടൈം ചെയ്യുന്നു, കമ്പനിക്ക് വലിയ ലാഭം ഉണ്ടാക്കിക്കൊടുക്കുന്നു. അന്നൊന്നും ആരും അയാളെ അഭിനന്ദിക്കാൻ വന്നിട്ടുണ്ടാകില്ല. ഒരു 'ഗുഡ് മോർണിംഗ്' പോലും പലപ്പോഴും കിട്ടിയെന്ന് വരില്ല.
എന്നാൽ, പെട്ടെന്നൊരു ദിവസം ട്രാഫിക് ബ്ലോക്കിൽ പെട്ട് അയാൾ ഒരു പത്ത് മിനിറ്റ് വൈകി ഓഫീസിലെത്തുന്നു, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ചെറിയ കണക്കിൽ തെറ്റ് പറ്റുന്നു. അന്ന് തീർന്നു അയാളുടെ സമാധാനം! അതുവരെ ചെയ്ത നൂറ് നല്ല കാര്യങ്ങൾ ആ ഒറ്റ തെറ്റിൽ ഒലിച്ചുപോകും. "നിനക്ക് ഒട്ടും ഉത്തരവാദിത്തമില്ല" എന്ന ഒറ്റ ഡയലോഗിൽ അതുവരെയുള്ള അയാളുടെ ഉറക്കമൊഴിക്കലുകൾ മുഴുവൻ റദ്ദാക്കപ്പെടും.
വീട്ടിലെ കാര്യവും വ്യത്യസ്തമല്ല:
ഓഫീസിൽ മാത്രമല്ല, നമ്മുടെ സ്വന്തം വീടുകളിലും അവസ്ഥ ഇത് തന്നെയാണ്. അമ്മമാർ വർഷങ്ങളോളം ദിവസവും മൂന്നുനേരം നമുക്ക് ഇഷ്ടമുള്ള ഭക്ഷണം ഉണ്ടാക്കിത്തരുന്നു. അതൊക്കെ അവരുടെ 'ഡ്യൂട്ടി' ആണെന്ന മട്ടിലാണ് നമ്മൾ പലപ്പോഴും കാണുന്നത്. എന്നാൽ ഏതെങ്കിലുമൊരു ദിവസം കറിയിൽ അല്പം ഉപ്പ് കൂടിയാലോ? അന്ന് തുടങ്ങും നമ്മുടെ വക കുറ്റപ്പെടുത്തലുകൾ.
"എന്താണിതൊക്കെ? ഇത്രയും കാലമായിട്ടും ഒരു കറി വെക്കാൻ അറിയില്ലേ?" എന്നൊക്കെ നമ്മൾ വളരെ എളുപ്പത്തിൽ ചോദിക്കും. അവർ അടുക്കളയിൽ വിയർത്തൊലിച്ചു നിന്ന ആ 'Effort' നമ്മൾ കാണാതെ പോവുകയും, ഉപ്പ് കൂടിയ ആ 'Error' നമ്മൾ ആഘോഷമാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
സയൻസ് പറയുന്നതെന്താണ്? (Negativity Bias):
ഇതൊക്കെ കേൾക്കുമ്പോൾ മനുഷ്യരൊക്കെ ഇത്രയും മോശക്കാരാണോ എന്ന് തോന്നാം. എന്നാൽ ഇതിനു പിന്നിൽ ചെറിയൊരു ശാസ്ത്രമുണ്ട്. സൈക്കോളജിയിൽ ഇതിനെ 'Negativity Bias' (നെഗറ്റിവിറ്റി ബയാസ്) എന്നാണ് വിളിക്കുന്നത്. അതായത്, നല്ല കാര്യങ്ങളേക്കാൾ വേഗത്തിൽ മോശം കാര്യങ്ങളെ ശ്രദ്ധിക്കാനും ഓർമ്മിച്ചുവെക്കാനും നമ്മുടെ തലച്ചോറിന് ഒരു പ്രത്യേക കഴിവുണ്ട്.
ആദിമകാലത്ത് മനുഷ്യൻ കാട്ടിൽ ജീവിച്ചിരുന്നപ്പോൾ, ചുറ്റുപാടുമുള്ള അപകടങ്ങളെ (തെറ്റുകളെ/മാറ്റങ്ങളെ) പെട്ടെന്ന് തിരിച്ചറിയുക എന്നത് ജീവൻ നിലനിർത്താൻ അത്യാവശ്യമായിരുന്നു. ആ ഒരു സ്വഭാവം പരിണമിച്ചു വന്നാണ് ഇന്നത്തെ നിലയിൽ എത്തിയത്. അതുകൊണ്ടാണ് ഒരു വെള്ള പേപ്പറിൽ വരച്ച ചെറിയൊരു കറുത്ത കുത്ത് മാത്രം നമ്മുടെ കണ്ണിൽ ആദ്യം ഉടക്കുന്നത്.
സോഷ്യൽ മീഡിയയിലെ 'ക്യാൻസൽ കൾച്ചർ':
ഇന്നത്തെ കാലത്ത് ഈ സ്വഭാവം ഏറ്റവും കൂടുതൽ കാണുന്നത് സോഷ്യൽ മീഡിയയിലാണ്. ഒരു നടനോ രാഷ്ട്രീയക്കാരനോ എത്രയൊക്കെ നല്ല കാര്യങ്ങൾ ചെയ്താലും അതൊന്നും വലിയ വാർത്തയാകില്ല. എന്നാൽ അവരുടെ ഭാഗത്തുനിന്ന് ചെറിയൊരു നാക്കുപിഴ ഉണ്ടായാൽ മതി, പിന്നെ ട്രോളുകളുടെ പൂരമാണ്. നിമിഷനേരം കൊണ്ട് അവരെ സമൂഹമാധ്യമങ്ങളിൽ വിചാരണ ചെയ്തു തീർക്കും. ഒരാളുടെ പൂർണ്ണമായ വ്യക്തിത്വത്തെ വിലയിരുത്താൻ അവരുടെ ഒരൊറ്റ തെറ്റ് മാത്രം മതി എന്നൊരു ചിന്താഗതിയിലേക്ക് നമ്മൾ മാറിയിരിക്കുന്നു.
ഇതിനൊരു മാറ്റം വേണ്ടേ?
തീർച്ചയായും വേണം. തെറ്റുകൾ ചൂണ്ടിക്കാണിക്കുന്നത് മോശം കാര്യമല്ല, അത് തിരുത്തപ്പെടേണ്ടത് തന്നെയാണ്. എന്നാൽ അതിനൊപ്പം തന്നെ ഒരാളുടെ നല്ല ശ്രമങ്ങളെ (Efforts) അംഗീകരിക്കാനും നമ്മൾ പഠിക്കണം.
- അംഗീകരിക്കാൻ പിശുക്ക് കാണിക്കാതിരിക്കുക: നിങ്ങളുടെ കൂടെ ജോലി ചെയ്യുന്ന ഒരാൾ നല്ലൊരു കാര്യം ചെയ്താൽ, "നന്നായിട്ടുണ്ട്" എന്ന് പറയാൻ മടിക്കരുത്.
- സ്വയം അഭിനന്ദിക്കുക: മറ്റുള്ളവർ നിങ്ങളുടെ ശ്രമങ്ങളെ അംഗീകരിക്കുന്നില്ല എന്ന് കരുതി നിരാശപ്പെടരുത്. നിങ്ങൾ ചെയ്ത കഷ്ടപ്പാടിന്റെ വില നിങ്ങൾക്ക് മാത്രമേ അറിയൂ. അതുകൊണ്ട് നിങ്ങളെത്തന്നെ അഭിനന്ദിക്കാൻ പഠിക്കുക.
- തെറ്റുകളെ പാഠങ്ങളായി കാണുക: ഒരു തെറ്റ് പറ്റുമ്പോൾ ആ വ്യക്തിയെ പൂർണ്ണമായി തള്ളിക്കളയാതെ, അതൊരു അനുഭവമായി മാത്രം കാണാൻ ശ്രമിക്കുക.
ലോകം എപ്പോഴും നമ്മുടെ തെറ്റുകൾ കണ്ടുപിടിക്കാൻ ഭൂതക്കണ്ണാടിയും വെച്ചിരിപ്പുണ്ടാകും. അത് അവരുടെ പ്രശ്നമാണ്, നമ്മുടേതല്ല. നമ്മൾ ചെയ്യുന്ന കഠിനാധ്വാനങ്ങൾക്കും ശ്രമങ്ങൾക്കും നമ്മൾ തന്നെ വില കൊടുക്കുക. കാരണം, തെറ്റുകൾ തിരുത്താനുള്ളതാണ്, എന്നാൽ ആത്മാർത്ഥമായ ശ്രമങ്ങൾ ആഘോഷിക്കപ്പെടേണ്ടതുമാണ്!
Article By: Mujeebulla K.M
CIGI Career Team